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AI+大数据如何应用于自由行行程定制?

2017-7-25 23:12| 发布者: 领团网小编| 查看: 706| 评论: 0|来自: 领团网

摘要: 在需求的多样性和旅行产品丰富性的前提之下,私人定制发展很快,所以在旅游行业「行程定制」绝不是一个新概念。但是2015年以来,曾经技术基础薄弱的旅游行业如今所谓的「智能行程定制」层出不穷,几乎都人人都在说人 ...

在需求的多样性和旅行产品丰富性的前提之下,私人定制发展很快,所以在旅游行业「行程定制」绝不是一个新概念。但是2015年以来,曾经技术基础薄弱的旅游行业如今所谓的「智能行程定制」层出不穷,几乎都人人都在说人工智能和大数据。

 

眼花缭乱的背后,到底什么是人工智能?什么是大数据?

 

什么是人工智能?

 

我们常说的「人工智能」英文全称是ArtificialIntelligence(AI)。AI是模拟、延伸和扩展人的智能理论、方法、技术及应用系统的技术科学,它由不同的领域组成,如机器学习、计算机视觉等等。

 

比较简单的解释是,人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任甚至超越一些通常需要人类智能才能完成的「复杂工作」。

 

从50年代AI诞生至今,不同的时代、不同的人对这种「复杂工作」的理解是不同的。

 

举例说明,今天的携程、去哪儿、穷游、蚂蜂窝等在线旅游相关公司提供的是「信息工具」,即通过互联网为用户聚合了大量旅游信息,通过网络进行查询、比价、预订等复杂工作。

 

而在移动互联网时代,某几个品类的旅游商品信息也仅是旅游大数据的沧海一粟。

 

智能出行在决策一个完整旅行行程时,会根据用户需求,综合考虑最基础的机票酒店信息及推荐原则、城市顺序及天数安排、景点及顺序、多种类型交通、商品方案组合等等,要在多个百万级别的分类数据里在毫秒级短时间内做出最优方案就是今天的「复杂工作」。

 

那么,大数据从哪里来?

 

首先,来自于游客个性化需求,自由行是体现游客个体旅行意愿的最佳旅行方式。

 

去哪儿玩、玩什么、玩几天、和谁去、花多少钱等需求,除此之外,进一步开展的数据挖掘对精准把握用户需求有巨大帮助,这些都是重要的用户数据。

 

其次,是几十类旅行以及多种商品信息,例如机票、酒店、签证、保险、租车等,以及目的地相关信息,例如游记、交通、餐厅、景点、汇率等。

 

移动互联网旅游既是个性化需求最好的表达方式,也是「大数据」重要的来源。

 

移动互联网的实现基础是智能手机,除了拥有强大计算能力,智能手机拥有更多功能,例如摄像头拍照、语音通话、GPS定位、陀螺仪判断朝向、重力传感器监测运动等。


雷人

握手

鲜花

鸡蛋

路过

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