互联网时代 新零售必须打四场战役

2017-11-30 22:17| 发布者: 领团网小编| 查看: 446| 评论: 0|来自: 领团网

摘要: 当下,科技迅猛发展与移动互联网日趋普及又给中国零售业带来了一股新的正能量,中国的零售企业在历经自我发展传统电商、跨境电商等茫然阶段之后,显然已经清醒认识到数据的资产价值、消费者数字化价值和供应链升级的 ...

当下,科技迅猛发展与移动互联网日趋普及又给中国零售业带来了一股新的正能量,中国的零售企业在历经自我发展传统电商、跨境电商等茫然阶段之后,显然已经清醒认识到数据的资产价值、消费者数字化价值和供应链升级的价值,这将是推动未来中国商业最大“新力量”。互联网时代,新零售要打四场战役:

 

首先是流量争夺之战,两大巨头谁赢谁输,很显然,结果已经非常明确。

 

其次是内容之战。社交、娱乐等数据更能清晰看到一群人的关系链和喜好,所以我们不能从一个人买什么来说清楚TA是谁,那也就不能去和零售企业去谈所谓的大数据和顾客画像。特别在精准营销方面,你买什么我就推什么,或者基于简单逻辑你买A我给你推B,那根本就不是什么精准营销,挖掘潜在消费能力的关键是洞察顾客购买的决策点,个人需求、关系链需求或家庭需求都是需要深入研究的。这场战役不存在输赢,但是对于零售行业的价值而言,交易数据确实没有太大价值。

 

第三场战役打的是获取用户停留时间,一个企业公众号拥有的粉丝就是“种子用户”,经营好他们远比费力去推一个APP来的轻松,而且更有挖掘潜在价值的可能性。而入驻一个并不能为你所掌控的电商购物渠道,则是没有任何价值的。

 

第四场战役就是场景之战。目前这张战役才刚刚开始,线下才具有场景数字化的创新基础。目前互联网巨头纷纷收购线下零售,股权之战是强势手段,并不能为全国群雄割据的零售巨头们普遍接受,中国的商业版图也是买不完的,真正想为零售企业做点事情的互联网巨头,应该是应用科技力量、平台力量去打造越来越多工具,赋能零售企业,为零售企业“人、货、场”的数字化贡献价值。


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