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新零售形态市场诉求强烈 AR购物成大势所趋

2017-12-5 20:46| 发布者: 领团网小编| 查看: 755| 评论: 0|来自: 领团网

摘要: AR技术在零售业上的应用,通过其增强现实的特点,能够帮助消费者在购物时更加直观了解产品信息,为消费者提供理性的购物选择,并带来接近真实的购物体验。即便是在改革下的新零售,依然存在一些痛点:其一,线上购物 ...

AR技术在零售业上的应用,通过其增强现实的特点,能够帮助消费者在购物时更加直观了解产品信息,为消费者提供理性的购物选择,并带来接近真实的购物体验。即便是在改革下的新零售,依然存在一些痛点:

 

其一,线上购物无法了解产品是否符合自身需求。在线上网购时,消费者往往只能通过图片或者短视频来了解商品在模特身上的搭配效果,而当商品到达消费者手中时,容易出现产品不合身和颜色不搭等问题,造成令人尴尬的买家秀和卖家秀落差大的结果。产品展示与现实效果差异过大,将会影响线上消费者为主导的网购市场。而AR购物能根据消费者的信息来提供“试穿”、“试用”功能,通过3D效果展示产品与消费者的契合程度,避免产品因大小和搭配不适合的差异化效果出现,有助于消费者形成理性消费的习惯,促进网购市场的长远发展。

 

其二,以汽车为首的大型产品零售业向全新数字化零售方向发展的需求。传统的大型产品零售产业在进行销售展示时较一般零售店需要更大的空间,而且单一的线下营销模式转化率极低。以汽车零售业为例,在传统的汽车销售领域,高额的营销成本一直在困扰零售商,受到特斯拉、蔚来等新能源汽车的线上产业冲击,线上汽车销售商甚至不需要门店就能创造出更高的营销额。更何况通过AR增强现实以及数字化展示车辆的效果可以帮助汽车零售企业降低营销成本,AR技术的提供全面可视化汽车零售服务,能实现汽车零售业的无车展厅的产业化需求,助推汽车新零售市场的稳定发展。

 

其三,消费者对AR购物的期待度高涨。据统计,目前市场上有接近50%的消费者期待AR应用的到来,并且希望AR技术能够给他们提供更多消费体验,消费者期待通过智能手机或者其他移动设备也能实现AR购物。并且从目前市场上消费者对AR消费的宽容度来看,在体验过AR消费之后,消费者表示希望在未来半年内能够有足够的AR应用可以供他们体验。因此在期待度高涨和宽容度高的消费市场上,AR零售已成大势所趋。

 

当用户在购物过程中的诉求得不到解决,市场矛盾会日益加剧,新零售中的经销商也会因为无法及时解决用户需求而失去竞争力。在新零售的升级呼声越来越高涨的形势下,AR购物成了有效解决用户,商户和市场矛盾的全新零售方式。


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