领团 云App 资讯 模式研究 查看内容

观察:AR购物场景应用面临的四大问题

2017-12-5 20:49| 发布者: 领团网小编| 查看: 605| 评论: 0|来自: 领团网

摘要: AR技术在消费场景上的应用,为消费者带来了更为真实的视觉体验和购物体验,但目前的AR购物应用落地多用于品牌营销广告,在消费市场上的全面应用还存在一定的局限性。第一,消费市场的场景复杂多样,AR技术网购未必能 ...

AR技术在消费场景上的应用,为消费者带来了更为真实的视觉体验和购物体验,但目前的AR购物应用落地多用于品牌营销广告,在消费市场上的全面应用还存在一定的局限性。

 

第一,消费市场的场景复杂多样,AR技术网购未必能够面面俱到地满足消费者的全面消费需求。比如美妆行业,AR美妆虽然能让消费者体验到不同产品在自己身上使用后可能呈现的效果,但并不能让消费者感受到产品质地、持久效果,以及肌肤使用敏感度等问题,这些都只有在线下实际购物中才能体验到真实的效果。

 

第二,AR消费只是单方面满足消费者的体验需求,却未必能满足销售商的需求。对于行业巨头来说,将AR技术与电商衔接,在原有流量的基础上加持,为消费者提供不一样的购物体验。但对流量较少的中小型企业来说,AR购物不仅很难为其带来更多增量,还要额外增加一份AR技术的投入和维护成本,这对中小企业来说无异于是雪上加霜。

 

第三,AR购物也很难保障商家产品质量。当下的大多数AR购物都重在体验,对于真正的产品质量鉴别并没有起到什么帮助。AR网购也做不到所见即所得,消费者对产品材质、质量、真假的辨别依然存在盲区,网购产品的主导权依然掌握在商家手中。

 

第四,AR购物无法满足消费者的交互需求。AR购物利用增强技术提高了消费者的购物体验,但却缩短了用户与商户的交互,甚至可以直接取代与商家的交流。当用户因产品信息不够明确或在购买完成后需要退换商品时,消费者与商户之间无法实现即时的交互需求,从而使售后服务也变得更加繁琐,这样一来,AR购物的存在变得更加鸡肋了。

 

总而言之,AR购物是市场上一股不可忽视的崛起力量,新零售也在向AR这类更高科技的方向升级。但尽管AR能为消费者带来全新的消费体验,科技的快速发展也并不适用于所有的传统行业,但只有一点,不论科技如何变化,为消费者创造出更好的消费场景,提升消费者购物体验都是一条不变的定律。


雷人

握手

鲜花

鸡蛋

路过

最新评论

最新资讯
领团VR日报:Facebook测试AR广告吸引
1.Niantic公布三次警告政策 作弊者屡教不改将招致《PokemonGo》终身封号在今天的一篇
领团头条汇:聚有钱宣布良性退出网贷
1.物美控股拟要约收购新华百货不超6%股份7月23日联商网消息,7月22日晚间,银川新华
领团电商报:京东进军欧洲 年底在德设
1.邻汇吧与苏宁广场达成战略合作7月23日联商网消息,近日,苏宁广场总部与国内快闪场
领团科技汇:小米发行2.01亿股B类普通
1.传哈罗单车即将完成新一轮超10亿美元融资7月23日讯,哈罗单车即将完成新一轮融资。
袁煜明:比特币ETF若通过将加速大众接
(领团资讯)7月22日消息,近日,比特币“小阳春”的到来给市场投资者以牛市的期盼。
领团币圈报:V神试用新平台Peepeth 区
1.V神试用新平台Peepeth Vitalik昨日在新建区块链社交平台Peepeth上首次发言。他表示

全球合作伙伴:SmartMesh   IBAF


©2010 lingtuan.com 京ICP备11043829号 京公网安备 110108006327号

返回顶部