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分析:超级会员对于音乐产业意味着什么?

2018-8-14 23:18| 发布者: 领团网小编| 查看: 326| 评论: 0|来自: 领团网

摘要: 正值“88会员”推出一年之际,阿里巴巴于本周四宣布将其升级为88 VIP会员,为用户提供除天猫超市、国际直营等多店95折活动以外,还通享优酷VIP、饿了么超级会员、淘票票全国卡及虾米超级VIP等的多渠道权益。至此,这 ...

正值“88会员”推出一年之际,阿里巴巴于本周四宣布将其升级为88 VIP会员,为用户提供除天猫超市、国际直营等多店95折活动以外,还通享优酷VIP、饿了么超级会员、淘票票全国卡及虾米超级VIP等的多渠道权益。至此,这家零售巨头基本完成了由普通会员、超级会员、黑卡会员组成的金字塔式会员体系。

 

面对人口红利逐渐消退、流量日益稀缺的市场趋势,如何在原有业务体系中提升平台的吸引力成为互联网企业的新挑战。而用户越来越复杂的消费需求,也让以“超级会员”为代表的捆绑模式成为后流量时代实现资源整合、构建多元消费生态的下一个突破口。

 

随着近年来国内商业模式的转型升级,不难发现,各个领域基于“超级会员”概念的深入运营已经形成了全新的估值体系。

 

以腾讯视频、爱奇艺、优酷为首的众多在线视频平台不仅凭借打造独播和自制内容来加码会员消费内容,同时也通过高端VIP模式为用户提供畅通PC、手机、Pad的多客户端特权,完成了较为成熟的付费会员体系。

 

对国内音乐产业来说,随着内容付费模式的不断成熟,数字音乐的商业化能力正在不断提升。在各大平台之间的版权之争告一段落后,如何将“超级会员”概念运用到流媒体音乐服务中以此加强对用户的深耕,或将成为产业的下一个切入口。

 

整体来看,国内音乐平台的付费会员模式集中在专门针对试听、下载付费音乐的音乐包和打包其他服务内容的高级会员两种,单月价格在8元到18元之间。其中,基础音乐包所提供的服务较少,高级VIP会员则拥有更多个性化的权益。

 

在诸多服务内容里,可以看出大多数音乐平台都将专属皮肤、身份标识、免广告等囊括其中。目前来看,这些特色服务的会员模式对于吸引、培养用户付费习惯确实起到了积极作用,但在服务的实用性和捆绑模式的多元化仍有提升空间。

 

超级会员的打造、运营,其实是平台根据自身业务资源整合产品矩阵,扩大服务领域,进而参与更多元化的生态构建过程。

 

以腾讯与中国联通推出大王卡为例。该服务为用户整合提供了包括微信、QQ、腾讯视频、QQ音乐等在内超过百个腾讯系产品免流量的权益,形成了整个生态系统的良好流转,2018年1月新增用户就超过5000万。

 

而根据QuestMobile发布的2018年4月的数据显示,有2%的QQ音乐会员会转化成腾讯视频会员,2.3%的腾讯视频会员会转化成QQ音乐会员,达到了互相转化增长的效果,充分体现了“超级会员”类权益在业务协同中的价值增值。

 

同时,平台也需要更好地利用用户数据判断真实需求,形成“根据会员制定服务——由服务吸引会员”的良性循环。比如,音乐包会员模式更多是专门针对纯音乐爱好者,而针对希望与偶像进一步接触的此类群体,平台也可以推出专属会员服务,并通过数据分析对他们进行精准定位与推荐。“个性化服务”并不单指个性弹幕、皮肤等一类视觉主题,更多是真正从用户的个体需求出发,全方位挖掘相应群体的消费潜力。

 

在《2018数字音乐消费研究报告》显示,“购买会员”已经以27.2%成为我国音乐领域里最常见的付费类型,数字音乐用户付费收入规模预计将在2019年达到64亿元。由此可见,会员作为To C内容付费的重要构成拥有广阔前景。

 

当音乐付费已经成为大势时,音乐产业也该到了从野蛮生长过渡到精细化运营的阶段了。除了向产业链上下游进行包括演出、硬件、版权、宣发等多模式布局的同时,进一步挖掘付费用户市场则是各音乐平台现在需要考虑的关键议题。

 

而“超级会员”这一业务模式,已经在连接复杂多元的产品矩阵、构建全新的产业生态上显现出了巨大优势。对于亟待重建产业盈利模式的音乐产业而言,它或许也将是决定谁能成为头部力量的下一个决定性因素。


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