领团电商报:天猫无忧购升级40项服务加持618 苏宁物流618新开5大仓 ...

2019-6-10 18:00| 发布者: 领团网小编| 查看: 1592| 评论: 0|来自: 领团网

摘要: 1.“一键求助”解决售后问题,天猫无忧购升级40项服务加持6186月10日讯,今日起,天猫无忧购再次引领电商网购服务标准革命,从商品品质、物流、售后三大维度针对商家展开“尖峰体验”认证。比如升级物流“时效承诺” ...

1.“一键求助”解决售后问题,天猫无忧购升级40项服务加持618

6月10日讯,今日起,天猫无忧购再次引领电商网购服务标准革命,从商品品质、物流、售后三大维度针对商家展开“尖峰体验”认证。比如升级物流“时效承诺”,天猫将通过协议确保TOP商家对用户做出物流时效承诺,如果违约将提供赔付。目前,天猫平台已经向商家公示最新认证规则。对于消费者,直观的感知是,天猫将出现更多当日达、次日达、按时送达商品,物流变得更有时间预期。同时,天猫无忧购在售后方面也进行了全面升级:“一键求助”解决所有问题,为用户提供专属客服,1小时内响应,48小时内解决。目前,天猫无忧购推出的网购服务已经达到40余项。

 

2.达达上线“苍穹”等技术应对618订单运力暴增,平台承压能力提升100%

6月10日消息,为了有效应对618大促期间,达达平台十数倍于日常的京东物流快递单量,高效调配达达平台几何倍增长的运力需求,达达在技术侧提前进行了全面升级:“达芬奇”智能运力调控系统升级加入智能预合单功能、上线“苍穹”大数据平台,同时在平台层面建设AI算法中台,提高研发效率,夯实技术基础。根据预计,618当天,达达平台实现30%的整体人效提升,同时能稳定实现千万级订单的快速精准配送、数百万人次骑士运力的高效调配,为用户带来专业、及时的优质配送服务。

 

3.618,苏宁物流新开5大仓

6月10日讯,今年618,苏宁物流为了“让商品离消费者更近”,更好满足消费者“更快更准”的时效需求,新开 南昌、长沙、青岛、石家庄、南宁5大物流中心。5大物流中心基地的投入运营,可为五个地区40多个区县带来时效提升。据了解,新增总仓储面积超过20万平方米,最大的为长沙物流中心,接近6万平方米,目前5大新仓已完成百万级备货量,其商品品类涵盖日食百货、粮油休食、生活电器等居家日用快消及电器产品。

 

4.传百丽将于月底拆分运动业务单独IPO

6月10日,据彭博最新消息,中国最大鞋履零售商百丽国际控股计划将旗下运动业务在本月底正式提交赴港IPO申请,预计募资10亿美元约合78亿港元。此前3月初,路透社率先援引消息人士称,百丽控股已经聘请Bank of America merrill Lynch (BAML) 美银美林帮助其赴港IPO,并将运动服饰业务估值200-250亿港元,约合25.5-31.9亿美元,最低估值相当于2017年68亿美元MBO 私有化的37.5%。

 

5.蚂蚁金服投资成立咨询公司,注册资本2000万

6月10日消息,据企查查数据显示,6月5日,浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司新增对外投资,成立先锋领航投顾(上海)投资咨询有限公司,注册资本2000万元人民币,法定代表人为浙江网商银行股份有限公司行长、执行董事黄浩,大股东浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司持股51%,另一位股东先锋领航投资管理(上海)有限公司持股49%,经营范围为投资咨询。


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